El ‘Observatorio de Vuelos’, proyecto encabezado por el buscador de vuelos baratos www.mirayvuela.com y que cuenta con el apoyo de www.trivago.es, www.turijobs.com y www.encuestafacil.com, prosigue con su análisis del mercado aéreo y presenta los resultados de su cuarta encuesta, denominada ‘Seguridad y utilización del avión por el pasajero’. Realizada por 2.000 internautas, trata de arrojar luz sobre cuáles son las verdaderas preferencias del viajero y qué opinión le merece el avión como medio de transporte en lo que se refiere a seguridad.

En pleno debate sobre si las aerolíneas “tradicionales” asumirán modelos de gestión low cost como el cobro por elección de asientos o, como el reciente caso de British Airways, el cobro por los asientos ubicados en las salidas de emergencia, llaman poderosamente la atención las preferencias del viajero arrojadas por la encuesta. Dejando a un lado el 38% al que le da igual dónde esté su asiento, el 29% de los encuestados prefiere las filas más cercanas a cabina, y entre sus principales razones, uno de cada tres afirma que es para “entrar y salir más rápido” mientras que el 19% afirma que en este lugar “el avión se mueve menos”.

Algo menos de un tercio, el 27%, se decanta por las filas sobre las alas. Sus motivos, los conocidos: “porque aquí se encuentran las salidas de emergencia y los asientos son más amplios”. Eso sí, un 9% lo hace porque “el avión se mueve menos” y un 7% “porque es más seguro”. Finalmente, el 6% muestra sus preferencias por la parte trasera. Seguridad (13%), cercanía de los baños (6%), o directamente indiferencia (79%) marcan sus preferencias.

La cuarta encuesta del www.observatoriodevuelos.com también ha querido diseccionar hechos tan cotidianos como la elección entre ventanilla y pasillo. Dos de cada tres (68%) escoge si puede ventana, el 25% pasillo y al restante 7% le da exactamente igual. ¿Por qué?:

-Ventanilla. El 73% la escoge porque le “gusta mirar por la ventana” o el 12% porque no quieren que les “moleste el resto de pasajeros si se levantan”.

-Pasillo. El 36% lo escogen para “estar más cómodo”, el 14% “para salir antes o entrar más tarde” y el 9% “porque es más seguro en caso de emergencia”.

En principio, este último apartado no puede ser más positivo, puesto que el 94% de los encuestados lo considera “seguro”, aunque también es cierto que, preguntados sobre las razones por las que se han decantado por este medio de transporte en su último desplazamiento, sólo el 2% lo han hecho porque “es más seguro”. Pero, ¿cuáles son esas razones? El 64% afirma que se de debe a que “es más rápido”, un 26% porque le “venía mejor por horario y conexión” y, curiosamente, un 8% porque “es más barato”.

Según anuncia el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, los viajes al extranjero se incrementaron en junio un 24,3% con respecto a 2008. Las mismas fuentes aseguraron que los desplazamientos dentro de España fueron en junio un 93% de los más de 15,5 millones de desplazamientos, si bien el crecimiento de los viajes nacionales fue de solo un 3,4% con respecto al año anterior -frente a un incremento interanual del 14,8% en 2008-. La conclusión es que el turismo de interior sigue aumentando, pero se ralentiza su ritmo de crecimiento, mientras que los viajes al extranjero -un 7% del total de desplazamientos realizados en junio de 2009- le toman la delantera, impulsado por las ofertas lanzadas por aerolíneas, agencias y alojamientos.

Así, el peso de los viajes de interior también ha disminuido. El número de desplazamientos de turistas españoles dentro de las fronteras ha caído 1,7 puntos -desde un 94,7% del total en 2008- y los viajes a otros países han pasado de copar un 5,7% de todos los desplazamientos, a un 7%.

Los datos acumulados del primer semestre confirman la tendencia. Entre enero y junio del año pasado, el turismo autóctono creció un 14,1%, una cifra que cae, para 2009, al 0,7%. El turismo emitido, que aumentó sólo un 2,2% en los seis primeros meses de 2008, dispara su crecimiento este año hasta el 9,5%.

Ya está activa la cuarta encuesta del ‘Observatorio de Vuelos’ para que todos los usuarios podáis participar. Con el nombre de ‘Seguridad y utilización del avión por el pasajero’, en esta ocasión se trata de demostrar hasta qué punto el usuario confía en el transporte aéreo desde el punto de vista de la seguridad.
Si estadísticamente el aéreo es el medio de transporte más seguro, esta afirmación no impide que el usuario tenga sus preferencias incluso a la hora de escoger su asiento con respecto a la estructura del avión o en algo tan trivial como escoger entre pasillo o ventanilla.
Esta nueva encuesta, la cuarta de las efectuadas por el ‘Observatorio de Vuelos’ viene a enriquecer la información sobre tendencias del mercado aéreo y se suma a las efectuadas sobre viajes en Semana Santa, fidelidad a las aerolíneas y, recientemente, servicios a los que el usuario está dispuesto a renunciar para abaratar su billete. En principio, la actual estará activa durante todo el mes de Junio, así que ya puedes participar.